{"id":259,"date":"2026-10-04T10:46:12","date_gmt":"2026-10-04T10:46:12","guid":{"rendered":"https:\/\/phoenixwavefx.com\/?page_id=259"},"modified":"2026-11-01T21:49:35","modified_gmt":"2026-11-01T21:49:35","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/phoenixwavefx.com\/en\/politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\">Esta pol\u00edtica explica c\u00f3mo tratamos los datos personales de quienes visitan phoenixwavefx.com, nos escriben o compran nuestros productos, conforme al Reglamento (UE) 2016\/679 (RGPD) y la Ley Org\u00e1nica 3\/2018 de Protecci\u00f3n de Datos Personales y garant\u00eda de los derechos digitales (LOPDGDD).<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Responsable del tratamiento<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Titular:<\/strong> TASK READY, S.L. (nombre comercial: PhoenixWave)<br><strong>NIF\/CIF:<\/strong> B13731773<br><strong>Domicilio:<\/strong> Calle V\u00eda Julia, 35, planta 4, puerta 2, 08042 Barcelona (Espa\u00f1a)<br><strong>Correo electr\u00f3nico:<\/strong> <a href=\"mailto:info@phoenixwavefx.com\">info@phoenixwavefx.com<\/a><br><strong>Sitio web:<\/strong> phoenixwavefx.com<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Qu\u00e9 datos tratamos<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Formularios de contacto y de informaci\u00f3n del lanzamiento:<\/strong> nombre, correo electr\u00f3nico, tel\u00e9fono (opcional), asunto y mensaje.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Compras y licencias:<\/strong> datos de facturaci\u00f3n, correo electr\u00f3nico, historial de pedidos, claves de licencia y, cuando el producto lo requiera, el n\u00famero de la cuenta de MetaTrader 5 vinculada a la licencia.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Pagos:<\/strong> los datos de la tarjeta o de PayPal los tratan directamente las pasarelas de pago (WooPayments\/Stripe y PayPal). Nosotros no los vemos ni los almacenamos.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Bolet\u00edn:<\/strong> correo electr\u00f3nico y nombre, solo si te suscribes.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Navegaci\u00f3n:<\/strong> datos t\u00e9cnicos y cookies, seg\u00fan la <a href=\"\/en\/politica-de-cookies\/\">Pol\u00edtica de cookies<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. Para qu\u00e9 los usamos y con qu\u00e9 base legal<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Responder a tus consultas y enviarte la informaci\u00f3n del lanzamiento que solicitas. Base legal: tu consentimiento y la aplicaci\u00f3n de medidas precontractuales.<\/li>\n\n\n\n<li>Gestionar pedidos, entregar el software, administrar licencias, prestar soporte y emitir facturas. Base legal: la ejecuci\u00f3n del contrato y el cumplimiento de obligaciones legales.<\/li>\n\n\n\n<li>Enviarte novedades y comunicaciones comerciales. Base legal: tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento.<\/li>\n\n\n\n<li>Medir el uso del sitio y, en su caso, mostrar publicidad. Base legal: tu consentimiento a trav\u00e9s de la configuraci\u00f3n de cookies.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No tomamos decisiones automatizadas con efectos jur\u00eddicos sobre ti ni elaboramos perfiles con esos fines.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. Cu\u00e1nto tiempo los conservamos<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los datos de contacto, mientras dure la gesti\u00f3n de tu consulta y, despu\u00e9s, hasta que retires tu consentimiento. Los datos de clientes, mientras dure la relaci\u00f3n contractual y, despu\u00e9s, durante los plazos legales (con car\u00e1cter general, 6 a\u00f1os la documentaci\u00f3n mercantil y 4 a\u00f1os la tributaria). Los datos del bolet\u00edn, hasta que te des de baja.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. A qui\u00e9n se comunican<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No vendemos ni cedemos tus datos a terceros salvo obligaci\u00f3n legal. S\u00ed los tratan, por cuenta nuestra y con contrato de encargo, proveedores necesarios para prestar el servicio: alojamiento web (proveedor de alojamiento web contratado por el titular), pasarelas de pago (WooPayments\/Stripe y PayPal), env\u00edo de correo y herramientas del propio sitio (WordPress y WooCommerce). Algunos de estos proveedores pueden estar fuera del Espacio Econ\u00f3mico Europeo; en ese caso, la transferencia se ampara en una decisi\u00f3n de adecuaci\u00f3n (como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.) o en cl\u00e1usulas contractuales tipo de la Comisi\u00f3n Europea.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. Tus derechos<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificaci\u00f3n, supresi\u00f3n, oposici\u00f3n, limitaci\u00f3n del tratamiento y portabilidad, as\u00ed como retirar tu consentimiento, escribiendo a <a href=\"mailto:info@phoenixwavefx.com\">info@phoenixwavefx.com<\/a> con el asunto \u00abProtecci\u00f3n de datos\u00bb. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamaci\u00f3n ante la Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos (www.aepd.es).<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7. Menores de edad<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Este sitio y sus productos est\u00e1n dirigidos exclusivamente a mayores de 18 a\u00f1os. No recogemos conscientemente datos de menores.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8. Seguridad y cambios<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aplicamos medidas t\u00e9cnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos, y el sitio funciona con conexi\u00f3n cifrada (HTTPS). Podemos actualizar esta pol\u00edtica; la versi\u00f3n vigente es siempre la publicada en esta p\u00e1gina.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-color wp-block-paragraph\" style=\"color:#666666;font-size:14px\">\u00daltima actualizaci\u00f3n: 27 de septiembre de 2026.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Registro de usuario y prueba gratuita<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si creas una cuenta en nuestra web o solicitas la prueba gratuita (demo), tratamos tu correo electr\u00f3nico y, si nos los facilitas, tu nombre, tel\u00e9fono, pa\u00eds y datos de tu broker o empresa de fondeo, para gestionar tu cuenta, entregarte la demo y la licencia, darte soporte y comunicarnos contigo sobre tu solicitud. Base jur\u00eddica: ejecuci\u00f3n de la relaci\u00f3n que solicitas y, para comunicaciones comerciales, tu consentimiento (que puedes retirar en cualquier momento escribiendo a <a href=\"mailto:info@phoenixwavefx.com\">info@phoenixwavefx.com<\/a>). Conservaremos los datos mientras mantengas tu cuenta y, despu\u00e9s, durante los plazos legales aplicables. Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificaci\u00f3n, supresi\u00f3n, oposici\u00f3n, limitaci\u00f3n y portabilidad en ese mismo correo, y reclamar ante la Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos (www.aepd.es).<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Esta pol\u00edtica explica c\u00f3mo tratamos los datos personales de quienes visitan phoenixwavefx.com, nos escriben o compran nuestros productos, conforme al Reglamento (UE) 2016\/679 (RGPD) y la Ley Org\u00e1nica 3\/2018 de Protecci\u00f3n de Datos Personales y garant\u00eda de los derechos digitales (LOPDGDD). 1. 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