FAQ

FAQ

Preguntas frecuentesFrequently asked questions

Respuestas claras y rápidas a las dudas más comunes sobre nuestro indicador y servicios.Clear, quick answers to the most common questions about our indicator and services.

Soporte PhoenixWavePhoenixWave support
¿Qué es PhoenixWaveFX y cómo puede ayudarme en el trading de XAUUSD?What is PhoenixWaveFX and how can it help me trade XAUUSD?

Es un sistema institucional para MetaTrader 5 compuesto por un HUD (indicador) y un Robot EA, diseñado para operar XAUUSD con lógica de Supply & Demand y Smart Money Concepts.It is an institutional system for MetaTrader 5 made of a HUD (indicator) and an EA robot, designed to trade XAUUSD with Supply & Demand logic and Smart Money Concepts.

¿Tengo que estar delante del ordenador todo el día?Do I have to sit at my computer all day?

No hace falta: recibes las alertas en el móvil, compruebas el mercado y decides si entras. Una vez dentro, el EA gestiona tu posición (break-even y trailing).You do not need to: you get the alerts on your phone, check the market and decide whether to get in. Once you are in, the EA manages your position (break-even and trailing).

¿Planean expandir el indicador a otros activos como plata o BTC?Do you plan to expand the indicator to other assets such as silver or BTC?

Sí. Ya hemos empezado a explorar cómo aplicar la misma lógica a plata y BTC; el foco actual sigue siendo XAUUSD. Iremos anunciando los avances en el blog.Yes. We have already started exploring how to apply the same logic to silver and BTC; the current focus is still XAUUSD. We will announce progress on the blog.

¿Cómo puedo integrar PhoenixWaveFX con mi broker actual?How can I use PhoenixWaveFX with my current broker?

PhoenixWave funciona sobre MetaTrader 5. En la consultoría personalizada te ayudamos a configurarlo en tu cuenta y bróker concretos.PhoenixWave runs on MetaTrader 5. In the personalised consultancy we help you set it up on your specific account and broker.

¿Es necesario tener experiencia previa para usar PhoenixWaveFX?Do I need previous experience to use PhoenixWaveFX?

Ayuda tenerla, pero el indicador está pensado para darte señales claras de entrada; el EA se encarga de la gestión de riesgo automática.It helps, but the indicator is designed to give you clear entry signals; the EA takes care of automatic risk management.

¿Qué beneficios puedo esperar al usar PhoenixWaveFX?What benefits can I expect from PhoenixWaveFX?

Entradas con contexto de estructura de mercado y gestión de riesgo automatizada (break-even y trailing), pensada para ayudarte a operar dentro de las reglas de una cuenta de fondeo. No garantizamos resultados ni que superes ninguna evaluación.Entries with market-structure context and automated risk management (break-even and trailing), designed to help you trade within the rules of a funded account. We do not guarantee results or that you will pass any evaluation.

¿Cuándo estará disponible PhoenixWaveFX para otros activos?When will PhoenixWaveFX be available for other assets?

Está en desarrollo. Iremos anunciando los avances en el blog y en nuestro Discord.It is in development. We will announce progress on the blog and on our Discord.

¿Dónde puedo obtener soporte o asistencia técnica?Where can I get support or technical help?

Escríbenos desde la página de contacto o a support@phoenixwavefx.com y te responderemos lo antes posible.Write to us from the contact page or at support@phoenixwavefx.com and we will reply as soon as possible.

¿Sigues con dudas?Still have questions?

Escríbenos y te respondemosWrite to us and we will reply

Aviso de riesgo: operar con CFD y oro conlleva un alto riesgo de pérdida de capital. Los resultados pasados no garantizan resultados futuros. PhoenixWave es una herramienta técnica: no garantiza beneficios ni que superes ninguna evaluación de fondeo.Risk warning: trading CFDs and gold carries a high risk of capital loss. Past performance does not guarantee future results. PhoenixWave is a technical tool: it does not guarantee profits or that you will pass any funded-account evaluation.

Únete al Discord